细心的消费者去超市购物时，一般会将小票价格与物品标签价进行比对。近日，柯桥消费者林先生购物后随意比对了一下，还真发现了问题。

　　5月30日，林先生夫妇在柯桥笛扬路一家超市购物，结完账准备回家时，林先生瞟了一眼购物小票，发现小票上一瓶洗面奶的价格竟是68元，可他明明记得这是特价商品，标价才59元。怕自己记错，他还特地向妻子求证。“当然是59元，我看是特价才买的！”妻子坚称是59元。林先生耐着性子将小票上所有商品的价格都看了一遍，发现不仅洗面奶价格搞错了，一盒饼干的价格也比标签价高了几元钱。林先生随即向自己的律师朋友求助。朋友让他先去超市拍照取证，而后找超市方协商，如协商不成，可带着收银发票与照片到有关部门投诉。林先生照朋友的吩咐做了，协商过程中，超市方承认多收了十几元钱，但只同意作退货处理，或者赠送点小礼品，不愿意作相应补偿。

　　6月2日下午，记者陪同林先生来到超市，超市负责人解释说，主要原因是超市价格标签没及时更新，但收银台的机器早就重新设置过价格了，才会出现这样的事情。因为特价活动已经结束，只能按照收银价格来算，所以实际上也没多收消费者的钱，但可以赠送其小礼品，以表歉意。对此，林先生表示不能接受：“促销活动结束了，价签没及时更换可以理解。但你们对问题没有积极处理的态度，所以我感觉这不是工作失误，是欺诈。”记者向超市负责人指出，价格标签不及时更新，这是内部管理疏忽造成的，不应该由消费者来承担这样的后果。再加上超市方的处理态度，很容易让消费者误会成是欺诈，这样只会加深矛盾，希望超市方能主动承认错误。

　　经过记者的一番劝导，超市方最终向林先生表达了歉意，并补偿其200元。