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互联网+让家居消费维权零距离,交易更公平
消保委维权方法升级 “维保卡”走进千万家
2016-11-03 17:30:25来源:原创作者:孙璐

  浙江在线11月3日讯(记者 孙璐)近年来,由于整个楼市频繁呈现升温态势,带动了房屋装修不断的热潮。同时,借着“互联网+”的社会形势,越来越多的家装企业“如井喷”一般纷纷涌现。

  但是,“材料偷工减料、工期拖延、后期维护不到位”等持续不断的家装投诉,又让广大消费者着实闹心。

  手指点一点 线上获取“维保卡”

  互联网+时代你该这样消费维权

  10月28日,由杭州市消保委、杭州市家居消费教育网校、浙江省疾病预防控制中心、浙江在线联合打造的“浙江环保家居•好监理在线”平台(以下简称“好监理平台”)已正式上线运行。今天,记者了解到为最大程度地保护消费者合法权益,为千家万户家居消费业主全程护航,现将在线发放一款“维权保障卡”。

  维权保障卡为您家居消费护航

  家居消费维权:新消费、新装修、我作主

  维权维保的互联网化正在进行中

  互联网家装——服务产品化,网络中的家装产品越来越多,消费者如何能快速维权,保障自己的权益?

  浙江在线环保家居·好监理在线联合消保委·家居消费教育网校为消费者提供了便捷的维权通道,通过公众号领取维保卡片,您的家居全程消费维权保障在这里都能为你提供!

  通过二维码扫描,领取消费“维权保障电子卡”

  维权保障电子卡包含五项服务:义工免费咨询、微信免费查询、装修合同备案、空气质量检测、装修维保档案。

  ★装修消费前,要做装修筹划,“好监理平台”有专家义工成为你的装修“智囊团”。接受咨询和解惑,找到适合自已的装修服务模式和服务者;

  ★微信免费查询,业主可以知道装修企业和材料品牌的市场占有率、诚信度、满意度,从而可以筛选出自己信任的,适合的设计企业、施工企业、品牌商提供服务;

  ★装修合同备案,业主将与装修企业签定的采购及施工合同,图纸,报价书等,都可以直接上传到“好监理平台”,一旦业主与服务方有纠纷发生,可一键直通消保委的纠纷调解中心处理;

  ★免费空气检测一一业主在装修完成将入住之前,可以在“好监理平台”的业主手机端直接预约网校进行上门服务,提供主卧+次卧+客厅三个空间的空气质量数据,业主手机端可以查看数据结果,若达标,则可以放心入住。若超标则可请专业单位进行治理。该项公益服务起绿色消费警示作用;

  ★装修维保档案免费建立,业主将装修的全套施工图,采购及施工等系列合同,及系列服务商群,品控质量验收结果,维保承诺条款等等统统上传到“好监理平台”进行建立电子档案,以确保在维保期内及装修全生命周期的正常使用和安全,最大程度的保障业主权益。

  ★免费漏水、发霉普查一一业主在装修完成后居住齐肩,可以在“好监理平台”的业主手机端直接预约网校进行上门服务,提供厨房+厕所+阳台三个空间的漏水、发霉普查数据,业主手机端可以查看数据结果,若达标,则可以放心入住。若超标则可请专业单位进行修建处理。该项公益服务起绿色消费警示作用。

编辑:钱华良
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